かい歯科クリニックかい歯科クリニック 谷町九丁目、上本町の歯科医院

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予約および時間の厳守について

当院では、予約時間の厳守をお願いしております。患者さんの時間管理には特に注意を払っていただき、
予定通りの来院を心がけてください。

遅刻に関するルール

遅刻が予想される場合、たとえわずかな遅刻であっても、必ず事前に当院へ連絡をお願いします。

予約時間の定義

予約時間は、診療台に案内される時間を指します。これは、歯科医院のドアを開ける時間ではありません。
時間通りに診療を開始できるよう、予約時間より少し早く来院することを推奨します。

初診での無断キャンセルおよび当日キャンセルについて

初診で無断キャンセルまたは当日キャンセルをされた場合、今後の当院の利用をお断りすることがあります。初診の予約は特に重要視されるため、事前にキャンセルする場合は必ず通知をお願いします。

累積キャンセル規定

累積で2回の無断キャンセルをされた場合、当院の利用をお断りします。当日キャンセルは無断キャンセル
の0.5回分としてカウントされます。予約の取り消しや変更は、可能な限り事前に行うようお願いします。

キャンセル料に関する方針

当院は基本的にキャンセル料を徴収するのではなく、繰り返しのキャンセルを行う方に対しては、今後の予約をお断りする方針です。ただし、キャンセル料を支払ってでも当院に通いたいという方については、個別に検討する場合もあります。ただし、ご理解いただきたいのは、キャンセル料はあくまで「すでに発生した医院への損害の補填」であり、繰り返しの遅刻やキャンセルによる信頼の喪失を回復するものではない、ということです。

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